Treść informacji

Na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 oraz art. 14 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: „RODO”), informujemy Państwa o sposobie i celu w jakim przetwarzamy Państwa dane osobowe, a także o przysługujących Państwu prawach wynikających z regulacji o ochronie danych osobowych.

1. Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych i z kim można się skontaktować?

1. Administratorem Państwa danych osobowych (ADO) jest: Zakład Usługowo- Produkcyjny Gospodarki Wodno-Ściekowej - ISEPNICA

Dbamy o to aby dane te były odpowiednio zabezpieczone, a ich przetwarzanie było jasne, rzetelne i zgodne z prawem.

2. Zakład Usługowo-Produkcyjny Gospodarki Wodno-Ściekowej ISEPNICA wyznaczył osobę odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych tj. Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym można się skontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych:

• kierując korespondencję na adres:

Zakład Usługowo-Produkcyjny  Gospodarki Wodno- Ściekowej ISEPNICA

ul. Energetyków 2, 34-312 Międzybrodzie Bialskie

• poprzez kontakt elektroniczny, pod adresem email

iodo.isepnica@gmail.com

• oraz kontakt telefoniczny: 33 866 21 43

2. Dlaczego przetwarzamy Państwa dane osobowe i na jakiej podstawie prawnej? Jaki jest cel przetwarzania danych osobowych?

Przetwarzamy Państwa dane osobowe zgodnie z postanowieniami RODO i polską ustawą o ochronie danych osobowych w celu:

• wypełnienia zobowiązań umownych (art. 6 ust. 1 lit b RODO)

Dane są przetwarzane w celu:

• zawarcia i wykonywania umowy,
• realizacji działań przed zawarciem umowy, które są wykonywane na życzenie klienta,
• utrzymania poprawności wykonywanych usług,
• zapewnienia jakości świadczonych usług,
• usuwania awarii.
• przesyłania do Państwa korespondencji,

• wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit c RODO) lub wykonywania zadań realizowanych w interesie publicznym (art. 6 ust. 1 lit. e RODO).

Jako Zakład Usługowo-Produkcyjny Gospodarki Wodno-Ściekowej podlegamy szeregowi zobowiązań prawnych, tj. wymogom wynikającym, np. z ustawy z dnia   7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków oraz wymogom regulacyjnym Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie.

Dane są przetwarzane w celu:

• wystawienia i przechowywania faktury VAT ,
• przechowywania informacji o rozliczeniach,
• zapewnienia bezpieczeństwa dostawy wody i odbioru ścieków,
• rozpatrywania reklamacji.

• do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Zakład Usługowo–Produkcyjny Gospodarki Wodno-Ściekowej lub stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit f RODO).

Jeśli zajdzie taka potrzeba, przetwarzamy dane, w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów własnych lub stron trzecich. Przykłady tego obejmują:

• ustalenie, dochodzenie i egzekucję ewentualnych roszczeń, które mogą powstać w związku z zawarciem i wykonywaniem umowy,
• obronę przed roszczeniami,
• przetwarzanie danych osób działających na rzecz klientów,
• wsparcie obsługi,
• zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego,
• tworzenie analiz i zestawień,
• wykrywanie nieprawidłowości korzystania z urządzeń wod-kan,
• blokowanie korzystania z usług w przypadku zaległości finansowych.

• w oparciu o Państwa wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit a RODO.

Dane będą przetwarzane w innym niż wyżej wymienionym celu, wyłącznie jeśli wyrażą Państwo odrębną zgodę na przetwarzanie danych osobowych np. w celach marketingowych, wówczas podmiot uzyskujący Państwa dane jest uprawniony do przetwarzania tych danych na podstawie takiej zgody. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych do czasu wycofania zgody.

3. Komu możemy przekazywać dane osobowe?

Dane osobowe mogą być udostępniane innym odbiorcom w celu wykonania umowy z Państwem, wyłącznie jeżeli będziemy mieli ku temu odpowiednią podstawę prawną.  

Odbiorcami danych osobowych mogą być:

• uprawnione organy państwowe (np. Prokuratura, Policja, Sąd, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezes UOKiK itp.),
• podmioty dostarczające korespondencję,
• podmioty zapewniające obsługę i bezpieczeństwo systemu informatycznego,
• podmioty wykonujące usługi archiwizacyjne oraz niszczenia dokumentacji,
• podmioty świadczące usługi doradztwa prawnego,
• podmioty świadczące usługi techniczno-technologiczne,
• upoważnieni pracownicy,
• biuro informacji gospodarczej (Krajowy Rejestr Długów).

4. Czy Pani/Pana dane osobowe zostaną przesłane do państwa trzeciego (poza Unię Europejską)?

Dane nie są i nie będą przekazywane do odbiorców w krajach spoza Unii Europejskiej.

5. Jak długo będą przetwarzane (przechowywane) Państwa dane?

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania :

• w zakresie realizacji zawartej z Zakładem ISEPNICA umowy - do czasu zakończenia jej realizacji, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub dla realizacji ewentualnych roszczeń;
• w zakresie wypełniania zobowiązań prawnych ciążących na Zakładzie ISEPNICA w związku z prowadzeniem działalności i realizacją zawartych umów - do czasu wypełnienia tych obowiązków.
• w zakresie marketingu bezpośredniego realizowanego w oparciu o zgodę do czasu wycofania zgody na takie przetwarzanie
• do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów Zakładu ISEPNICA stanowiących podstawę tego przetwarzania lub do czasu wniesienia przez Państwo sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, o ile nie występują prawnie uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania danych.

6. Jakie prawa przysługują Państwu aby dane osobowe były adekwatnie chronione?

Ma Pani/Pan prawo do:

• dostępu do danych – czyli uzyskania informacji o celu i sposobie przetwarzania danych oraz kopii danych,
• sprostowania danych – czyli poprawienia danych gdy są błędne, uległy zmianie lub zdezaktualizowały się,
• częściowego lub całkowitego usunięcia danych („prawo do zapomnienia”) – czyli usunięcia danych, które przetwarzane są bez uzasadnionych podstaw prawnych,
• ograniczenia przetwarzania danych – czyli ograniczenie przetwarzania danych wyłącznie do ich przechowywania,
• przenoszenia danych – czyli uzyskania swoich danych osobowych lub wskazania innego administratora, któremu powinniśmy je przekazać o ile będzie to technicznie możliwe. Uprawnienie do przenoszenia danych nie dotyczy danych, które stanowią tajemnicę Zakładu ISEPNICA,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – czyli do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku uznania, iż przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO,
• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych – czyli żądania zaprzestania przetwarzania danych w określonym celu oraz danych przetwarzanych w prawnie uzasadnionym interesie lub interesie publicznym. Zaprzestanie przetwarzania nastąpi o ile nie będą istniały inne, przeważające prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania.
• wycofania zgody – czyli wycofania w dowolnej chwili każdej zgody, którą Państwo wyrazili.

1. VII.        Czy mam obowiązek dostarczyć dane osobowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednakże, niezbędne do zawarcia umowy z Zakładem ISEPNICA.

VII .  W jakim stopniu korzystamy z automatycznego podejmowania decyzji, w tym profilowania?

Zakład Usługowo-Produkcyjny Gospodarki Wodno-Ściekowej ISEPNICA nie korzysta z zautomatyzowanego podejmowania decyzji.